ERP(Enterprise Resource Planning, 전사적 자원 관리)란?
ERP는 기업의 모든 자원을 통합적으로 관리하는 시스템입니다. 기업 내 재무, 회계, 인사, 생산, 공급망, 영업, 구매 등의 다양한 업무 프로세스를 하나의 시스템으로 통합하여 운영할 수 있도록 합니다.
ERP의 주요 기능
- 재무 및 회계(Finance & Accounting)
- 회계 관리(재무제표, 원가 계산 등)
- 세금 및 결산 관리
- 인사 관리(Human Resource Management, HRM)
- 직원 정보 및 급여 관리
- 채용 및 성과 평가
- 공급망 관리(Supply Chain Management, SCM)
- 재고 및 구매 관리
- 물류 및 배송 관리
- 생산 관리(Manufacturing & Production Planning, MRP)
- 생산 계획 및 공정 관리
- 품질 관리
- 영업 및 고객 관리(Customer Relationship Management, CRM)
- 주문 및 계약 관리
- 고객 서비스 및 지원
ERP의 장점
✔ 업무 프로세스 자동화 → 수작업을 줄이고 효율성을 높임
✔ 실시간 데이터 통합 → 부서 간 원활한 정보 공유 가능
✔ 데이터 정확성 향상 → 중복 입력 및 오류 방지
✔ 기업 운영 비용 절감 → 리소스 최적화 및 불필요한 비용 절감
✔ 경영진의 빠른 의사 결정 지원 → 데이터 기반 분석 가능
ERP의 단점
❌ 초기 도입 비용이 높음 → 시스템 구축 및 유지보수 비용 발생
❌ 도입 및 교육에 많은 시간 소요 → 직원 교육 및 적응 기간 필요
❌ 기업 특성에 따라 커스터마이징 필요 → 표준 ERP가 모든 기업에 적합하지 않을 수 있음
대표적인 ERP 시스템
✅ SAP ERP – 글로벌 1위, 대기업 위주
✅ Oracle ERP – 대기업 및 중견기업에 적합
✅ Microsoft Dynamics 365 – 중소기업도 활용 가능
✅ Infor ERP – 제조업 중심
✅ Odoo – 오픈소스 ERP, 중소기업 친화적
ERP 도입을 고려할 때는 기업의 규모, 산업군, 예산 등을 고려하여 가장 적합한 솔루션을 선택하는 것이 중요합니다.